MuM CAD LAN Support

Hotline - kompetente Auskünfte:
Support CAD Maschinenbau
 +41 62 855 60 70  supportmasch@cadlan.ch
Support CAD Architektur
 +41 62 855 60 74  supportarch@cadlan.ch
Support Netzwerke
 +41 62 855 60 71  supportlan@cadlan.ch
Support Datenmanagement
 +41 62 855 60 72  supportedm@cadlan.ch
Supportzeiten:
 Mo-Fr 8:00-11:45 / 13:30-17:00 Uhr
In dringenden Fällen sind wir ausserhalb der Supportzeiten auf unserer Hauptnummer
+41 62 855 60 60 für Sie erreichbar.
E-Mail: support@cadlan.ch
Netviewer für Windows Vista, 7 herunterladen Download Netviewer
(für Windows Vista und Windows 7)

Grundsätzlich leistet das MuM CAD-LAN Team Support im Hard- wie auch im Softwarebereich. Das bedeutet telefonische Unterstützung bei der Bedienung, der Fehlersuche und -behebung. Das gilt auch für die im Netzwerkumfeld gelieferten und installierten Komponenten sowie bei der Unterstützung Ihres Datenmanagement Systems. Komplettiert wird die Dienstleistung durch die Fernwartung von Servern, Clients und Datenbanken.

Dank unserer eigenen Wissensdatenbank, die "on the job" aktualisiert wird, haben unsere Mitarbeiter immer schnellen Zugriff auf bekannte Problemlösungen.
Darüber hinaus profitieren unsere Kunden auch von Outsourcing-Angeboten, die kundenspezifisch angepasst werden. Seien es sporadische Einsätzen bis hin zu regelmässiger Systempflege, Kontrolle oder Unterhalt vor Ort.

Supporttage

Regelmässig finden unsere Supporttage statt. Nähere Informationen finden Sie hier ...